オプションの「かんたんスタートパック」に無料で使えるビデオ・音声通話ツール「Zoom」を使用したサポートを追加しました。
Zoomは画面共有機能を使うことで相手のPC画面を表示・リモート(遠隔)操作することができるミーティングツールです。メールだけではうまく説明できなかったことも、同じ画面を見ながら質問できれば簡単です。画面共有にはその都度相手の許可が必要なので、セキュリティ面でも安全です。
通話は音声だけでも可能ですので、スピーカーとマイク機能さえ使えればOK。
ますます充実した「かんたんスタートパック」をどうぞご利用ください!
2018.8.8